Talkで社会を変えるYell Talk

FAQ

よくある質問

Yell Talk(エールトーク)とは何ですか?
Yell Talkは、応援することを前提としたマンツーマンでオンライントークが出来る場所です。
ユーザー登録し、応援したいパーソナリティ(タレント、アイドル、スポーツ選手、劇団員など)を探してTalk予約をして2人だけでオンライン上で話すことができるサイトです。オンライン2ショット撮影も可能で、応援したいパーソナリティと特別な時間を共有することができます。
スマホで利用はできますか?
はい、利用できます。事前にテストを行い、動作確認をお願いいたします。
スマートフォンをご利用の場合は写真撮影は行わないください
利用するにあたり、なにか注意する点はありますか?
Yell Talkでは、全てのユーザーの皆さまに安心して使い続けていただけるよう、ご利用するにあたって必要な利用規約およびルール&マナーを定めております。
ご利用の際にはトラブルを防ぐためにも必ず利用規約およびルール&マナーを守ってご利用いただきますようお願いいたします。
ユーザー登録、パーソナリティ登録までの時間はどのくらいかかりますか?
ユーザー登録は必要事項を入力しメール確認が取れればすぐに登録ができます。ただしトークの予約が出来るようになるのはクレジットカード登録が完了してからとなります。

事務所登録及び、パーソナリティ登録は、基本的に弊社営業時間内に行います。必要書類等を提出しおおよそ5日間程度で審査完了となります。
※弊社営業時間:平日 10:00~18:00

ただし、状況によっては申請から承認までの間に時間がかかる場合もございます。

なお、年末年始や夏季休業など、土日祝以外の休業日に関しましては、
事前にサイト上のお知らせ欄などで告知いたします。


内容に不備などがあれば承認拒否される場合もございます。
年齢制限はありますか?
<ユーザーの場合>
ユーザー登録は満18歳以上からご利用いただけます。17歳以下でYell Talkを利用したい場合は、保護者がユーザー会員登録を行い、保護者と一緒にご利用ください。クレジットカード登録も必要になります。


<パーソナリティの場合>

パーソナリティ登録したい方が未成年者(18歳未満)の場合は、必ずパーソナリティの親権者、保護者等の法定代理人の同意を得させたうえで、パーソナリティとしての登録をさせる必要があります。その際は、本規約に従い、プロフィールに「親権者、保護者等の法定代理人の同意を得ている」旨記載させなければならないものとします。
仮登録のメールがとどきません。どうしたらいいですか?
登録時にメールアドレスをお間違えになっていませんか?
メールアドレスを間違って登録すると、仮登録のメールが届きませんのでご注意下さい。

また、メールソフトによっては、仮登録メールが迷惑メールとなったり、ゴミ箱などに自動分類されることがあります。お使いのメールソフトにそのような自動分類機能(フィルタリング機能)がある場合には、別フォルダーもご確認下さい。
クレジットカード登録は必要ですか?
<ユーザーの場合>
パーソナリティとトークする場合には、決済をクレジットカードにて行っているため、クレジットカード登録をしていただく必要があります。

<パーソナリティの場合>
パーソナリティはクレジットカード登録する必要はありません。
利用規約にある、本人確認資料とはなんでしょうか?
本人確認書類とは、ユーザーの実在性を確認させていただくためと、トラブル回避のためYell Talk事務局へご提出いただく場合がございます。



パーソナリティ:  免許証、パスポート、健康保険証、学生証のコピーなど

事務所(法人): 登記簿謄本のコピー(発行日より6ヶ月以内)など

個人事務所(個人事業主): 免許証、パスポート、健康保険証などとなります

ユーザーの方にはスマートフォン、デジタルカメラ、スキャンなどで撮影をした本人確認資料のデータをマイページ内の個人情報BOXにてご提出していただき、パーソナリティ及び事務所の実在性をYell Talk事務局にて確認した後、問題がなければ審査完了となります。
領収書を発行できますか?
申し訳ございませんが、ご利用規約にも記載の通り、サービスご利用料金の領収書は発行しておりません。
領収書等は、クレジットカード会社からの取引明細とさせて頂いております。
パーソナリティ登録は無料でしょうか?
はい、パーソナリティ登録は無料で行うことができます。
トーク予約が確定してから変更、キャンセル、返金はできますか?
利用規約にも記載がありますが、ユーザー責任によるトーク予約確定後の変更、キャンセル及び返金は致しかねます。予約申請は慎重にお願いします。

Start your own
“Yell Talk” personality!

あなたも”Yell Talk”のパーソナリティを始めよう!芸能活動をしたい方はもちろん、一般の方でもパーソナリティとして登録が可能です。さらに活動の際にはプロダクション「Yell Talk」に所属となるので安心して活動ができます。

パーソナリティになるには?